Se espera que a partir del 1 de julio sea posible realizar portabilidades de un operador a otro en tan sólo 24 horas, un proceso que en el día de hoy demora unos cinco días hábiles, algo problemático para las personas que necesitan estar conectadas y tener las líneas habilitadas durante todo el día.
Esta nueva propuesta lo exige el órgano regulador CMT, que quiere impulsar y hacer de estas acciones algo más sencillo y dinámico, dándole a los usuarios el poder de cambiarse cuando deseen de operador sin temer represarías o días de espera excesivos como ha pasado con algunas empresas.
Esta ley comenzará a hacer efecto a partir del 1 de julio de este mismo año, y sirve tanto para la línea móvil como la fija y conexión de banda ancha. Según informa la CMT, estos procesos deben hacerse entre los operadores implicados colaborando entre sí, en vez de ponerse piedras en el camino como sucede hoy en día, en aras de evitar que se les escapen clientes.
El organismo ya ha aprobado la actualización del OBA (Oferta del Bucle de Abonado) el cual regula la futura portabilidad en un plazo máximo de 24 horas. ¿Qué piensan de esta nueva propuesta?
Vía: AdslZone
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